함께 자라기 : 애자일로 가는 길 (2)

• 수십 년 동안 전문가가 안 되는 비결
  • 전문성 형성에서 타당성과 피드백의 중요성
    • 타당성 조건이 필요하다 = 인과관계와 규칙성이 존재해야 한다
    • 피드백 조건이 필요하다 = 자신이 내린 직관적 판단에 대해 빨리 피드백 박고 이를 통해 학습할 기회가 주어져야 한다
    • 타당성과 피드백이 부족한 직업군은 전문성이 떨어진다’
  • 타당성과 피드백 높이기
    • 타당성을 높이려면 → 변수 제한하고 실험하며 규칙성, 인과관계 찾기
    • 피드백을 높이려면 → 동료, 상사, 고객에게 직접 피드백 구하기

---

• 당신이 제자리걸음인 이유
  
  • 의도적 수련의 필수조건, 적절한 난이도
  • 몰입을 할 때 최고 수준의 집중력을 보이고 퍼포먼스, 학습 능력이 최대치가 된다.
  • 지금 나의 상태가 어떤지 살피는 “알아차림”이 꼭 필요하다. = 메타인지 전략

---

• 의도적 수련의 일상적 예시
  • 학습 전이: 한가지 영역에서의 교훈을 다른 영역에 적용하는 것
  • 실력 조정하기(a1, b2)
    • 맨발 등산
    • 새로운 기법으로 코칭
  • 난이도 조절하기(a2, b1)
    • 험한 등산로 선택
    • 코칭 시간 제약

---

• 프로그래밍 언어 배우기의 달인
  • 튜토리얼을 읽을 때 뭘 만들지 생각하고 읽는다
  • 공부할 때 표준 라이브러리 소스코드를 읽는다
  • 전문성을 효과적으로 뽑아내는 전문가가 되기

---

• 실수는 예방하는 것이 아니라 관리하는 것이다
  • 두 가지의 실수 문화
  • 마이클 프레제가 발표한 회사에서의 실수 문화 연구에 따르면, 실수 문화는 크게 두가지가 있습니다. → 실수 예방, 실수 관리
  • 실수 예방 문화와 관리 문화의 차이
    • 실수 관리 → 실수가 나쁜 결과를 내기 전에 빨리 회복하도록 돕는다.
      실수를 공개하고, 서로 이야기하고 → 협력하여, 실수에서 배우는 분위기가 형성된다.
    • 실수 예방 → 실수 한 사람 비난, 처벌한다.

---

• 뛰어난 선생에 대한 미신
  • 전문가가 가르쳐주는 것은 전부가 아니다.
  • 극복 방법
    • 교사
      • 자신에 대한 메타인지를 높이는 노력필요
      • 인지적 작업 분석에 능숙할 때 학생들의 학업 성취도 효과는 1.29로 굉장히 커짐 (교사의 지식의 양이 학업성취도에 끼치는 영향 : 0.09)
      • 즉, 문제 해결 과정에 있어 어떤 과정을 거쳐 학생이 어떤 생각을 하게 될지 이러한 분석과정을 잘하는 교사일 수록 학업 성취도 효과가 커짐
    • 학생
      • 위에서 언급한 특징을 가진 교사를 선택하는 것
      • 그렇지 못한 교사를 선택했을 경우, 자신의 인지적 과정을 교사에게 알려주거나, 선생의 인지 과정을 알려달라고 요청하기.

---

• 나홀로 전문가에 대한 미신
  • 보통 사람들은 전문가라고 하였을 때 ‘고독한 천재’ 또는 전문지식은 뛰어나지만 사회성은 부족한 사람을 대표 이미지로 떠올립니다.
  • 전문가가 정말 그런 사람일까요 ?
  • 아닙니다. 전문가는 사회적 자본과 사회적 기술 또한 뛰어납니다.
  • 신뢰를 사회적 자본의 일종이라고 합니다.
  • 신뢰가 깨져있는 상태에서는 어떤 행동을 해도 악의적으로 보입니다.
  • 사회적 자본이 좋은 사람들은 사회적 기술이 뛰어나고, 이는 신뢰 구축을 보다 잘하는 사람들을 의미합니다.
  • 전문가는 같은 부탁을 해도 훨씬 더 짧은 시간 안에 타인의 도움을 얻었습니다.
  • 뛰어난 소프트웨어 개발자일수록 타인과 인터랙션의 더 많은 시간을 씁니다.
  • 뛰어난 개발자들은 약 70%가 동료와의 협력을 언급하는 반면,
    실력이 그저 그런 개발자들은 20%미만의 사람만이 협력을 언급했습니다.
  • 사회적 자본과 기술이 없이 해당 도메인 지식만 배워서는 전문가가 될 수 없습니다.